Contactez-nous

Nous proposons une livraison express en 24 à 48 heures sur toute la France métropolitaine. Les commandes passées avant 14h sont traitées le jour même. Pour les zones plus éloignées, comptez 3 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Vous avez 24 heures après votre commande pour la modifier ou l'annuler sans frais. Au-delà de ce délai, contactez-nous directement par téléphone ou e-mail et notre équipe fera de son mieux pour intervenir. Si votre colis a déjà été expédié, vous pourrez le refuser à la livraison.

Oui, nous proposons une large gamme de compléments nutritionnels et fruits frais issus de l'agriculture biologique. Tous nos produits certifiés biologique portent le label AB. Consultez la fiche produit pour connaître les certifications spécifiques. Pour plus d'informations sur nos fournisseurs, notre équipe est disponible pour vous.

Nous acceptons tous les modes de paiement sécurisés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), virement bancaire, PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont chiffrés et protégés par les dernières normes de sécurité. Vous recevrez une facture détaillée après confirmation de votre commande.

Nos fruits frais sont livrés dans des emballages isothermes spécialement conçus pour préserver leur fraîcheur. À réception, placez-les rapidement au réfrigérateur ou dans un endroit frais et sec selon leur type. Les fruits rouges se conservent 3 à 5 jours, les pommes jusqu'à 2 semaines, et les agrumes 10 à 14 jours. Consultez l'étiquette pour les instructions spécifiques.

Absolument. Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous dans les 48 heures avec photos à l'appui. Nous vous enverrons immédiatement un remplacement ou vous rembourserons. Pour les compléments nutritionnels, vérifiez la date d'expiration et l'intégrité de l'emballage. Notre équipe service est là pour vous aider rapidement.